Histoire drôle ?

Je vous ai déjà fait un petit récap' de mes aventures avec Pôle Emploi.
Mon projet de création d'entreprise avançant à grand pas maintenant, je suis à la case "Relations avec les administrations" notamment la préfecture... à vous de voir si il faut rire !

Appel 1, un jour de semaine, 14h00

- Tut, tut....
- La préfecture du NPdC est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, merci de renouveler votre appel durant les horaires d'ouverture.

Appel 2, le même jour, 14h30 (après le bavardage de retour de déjeuner et avant la pause café, vite, vite)
- Tut, tut...
- La préfecture du NPdC, bonjour.
- Bonjour madame, je souhaiterais des renseignements sur la réglementation et l'hygiène dans la restauration.
- Ne quittez pas, je vous passe le service
- Merci, bonne jou.. (là je suis transférée et donc coupée au milieu de ma phrase)

- Service Trucbidule, bonjour
- Bonjour, je souhaiterais savoir si j'ai le droit de faire ça et ça, blablabla...
- Ah ce n'est pas mon service
- Ah, et c'est quel service ?
- Je sais pas, mais ce n'est pas mon service.
- Euh... et j'ai une autre question, peut être que ce sera votre service. Est-ce que blablabla ?
- Je ne sais pas ce n'est pas mon service.
- Vous ne savez pas quel service je peux contacter à la préfecture (c'est mon premier contact je suis encore pleine de fougue, donc j'insiste :-)
- Non je ne sais pas, pas le mien, (et là, éclair de génie !) ah mais peut être vous pouvez essayer la DDASS
- Merci beaucoup madame, au revoir.
- Au revoir

15h00 Appel à la DDASS

- La DDASS du NPdC bonjour
- Bonjour, je souhaiterais des renseignements sur blablabla
- Oui, je vous passe le service (compétent ?) 
- Merci

- Bonjour le service, je voudrais des renseignements sur ça et ça...
- Ah, ce n'est pas mon service (sic)
- Ah bon et à qui puis-je m'adresser ?
- Je ne sais pas,  mais c'est pas mon service.
- Et vous savez si c'est au moins un des services de la préfecture qui pourrait me répondre ?
- Je ne sais pas, c'est pas nous en tout cas

Je suspecte très fort que la même personne soit passée d'un service à l'autre pendant que je numérotais les numéros sur mon téléphone !

Ca c'était il y a environ 1 mois.
Hier, j'ai à nouveau besoin d'information, sur la TVA cette fois-ci.

On me conseille d'appeler la Direction du Travail.

Appel 1 11h

- Tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut,tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut...
- Bon, ça doit être la pause...

Appel 2 11h30
- Tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut,tut, tut, tut, tut, tut, tut, tut... La direction du travail bonjour
- Bonjour, je voudrais des renseignements sur la TVA
- Oui, je vous passe quelqu'un
- Merci...

- Bonjour je voudrais savoir ceci et cela...
- Ah, moi je fais ça, pas ceci ni cela, ce n'est pas nous
- Et vous savez qui je peux contacter ?
- Essayez les impôts

Appel aux impôts
- Tut, tut... Les impôts bonjour
- Bonjour, je voudrais un renseignement sur la TVA
- Oui madame, il va falloir rappeler demain, notre standard est en panne et je ne peux vous passer personne
- Je peux quand même vous poser une question ?
- Non, je ne vais pas savoir répondre
- (j'insiste, elle ne sais pas de quoi va traiter ma question) J'aimerais juste savoir si je suis au bon endroit ?
- Oui, mais rappelez demain

A suivre... mais ce n'est pas très original car c'est pareil tous les jours... si mon entreprise ne marche pas, je suis maintenant formée pour travailler chez eux "Non, c'est pas moi !"